Tja til bedre arbeidsverktøy til alle?

Etter seminaret, Jobb smartere – samhandling i praksis, tenker jeg at det fremdeles er en lang vei frem til at arbeidstakere i norske bedrifter og organisasjoner kommer til å få motiverende og virkelig god fagsystemer å jobbe med. På spørsmålet «Vil vi (egentlig) ha smartere, mer effektive it-systemer som alle ansatte kan bruke? Var svaret dessverre ikke et rungende, enstemmig «ja»! I noen organisasjoner prioriteres brukeropplevelsen for kunder høyere enne brukeropplevelsen for egne ansatte. I andre organisasjoner er det tekniske eller kostnadsmessige hensyn som går foran.

Les mer…

Fra plagsomme til motiverende it-systemer

I følge forfatteren Jonas Sønderstrøm, innføres det stadig it-systemer som rett og slett er plagsomme og helseskadelige for de ansatte. Den totale mengden systemer øker også. Samtidig finnes det også mange eksempler på prosjekter som lykkes, der systemene bidrar til en enklere hverdag og bedre arbeidsforhold, akkurat slik det ble lovet i innsalgsfasen.

Les mer…

Nei til informasjon

Vi drukner i informasjon . I mange tilfeller sier ordet informasjon alt for lite til at det gir mening. I overskrifter og i menynavn er bruken av ordet informasjon spesielt ille. Mange av dem du henvender deg til, leser kun overskriften og sitter da igjen uten å ha blitt noe særlig klokere. Et godt tips for menynavn på websider og i it-systemer er derfor å unngå å bruke ordet informasjon. Det samme gjelder ord som diverse og generelt.

Les mer…

Forsvaret på slankekur

Nettstedet forsvaret.no  ble redusert fra omlag 7500 til 750 informasjonssider i fjor. Webredaksjonen visste at en del av det opprinnelige innholdet ikke holdt mål kvalitetsmessig og de mange særsidene og undersidene gjorde at weben lignet et mangehodet troll. Prosjektgruppen valgte å begynne med blanke ark når innholdet skulle inn i det nye publiseringssystemet og legge større vekt på hvem informasjonen var til for.

 

Les mer…